Mutrade 주차 시스템의 보증 정책 이해

Mutrade에서 주차 시스템 구매를 고려할 때 고객은 종종 당사 제품과 관련된 보증 범위 및 정책에 대해 질문합니다. 이 기사에서는 고객이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 Mutrade 보증 정책의 다양한 측면에 대한 명확성을 제공하는 것을 목표로 합니다.

• 보증 기간

• 일반정책

• 비보증

• 보증 제외

• 보증 청구 절차

• 부인 성명
  

1. 기계식 주차시스템의 보증기간은 어떻게 되나요?

Mutrade의 주차 시스템에는 포괄적인 보증 패키지가 함께 제공됩니다.

주요 구조에는 5년 보증이 적용되므로 고객은 투자의 내구성과 신뢰성에 대해 장기적으로 안심할 수 있습니다.

부품 및 부속품은 견적 송장에 언급된 지정된 항구에 선박이 도착한 날로부터 1년 동안 보장됩니다.

2. 차고 주차 장비 보증에는 무엇이 포함됩니까?

동력 장치, 유압 실린더 및 조립 구성 요소: 이러한 중요한 요소는 정상적인 사용 조건에서 자재 또는 제작상의 결함에 대해 1년 동안 보증됩니다. Mutrade는 보증 기간 동안 재량에 따라 이러한 부품을 수리하거나 교체할 것을 약속합니다.

- 주차설비 설치 인건비는 누가 지불하는가?

Mutrade는 사전 합의되지 않는 한 인건비에 대해 책임을 지지 않습니다.

- 교체 후에도 보증이 지속되나요? 보증이 무효화되는 이유는 무엇입니까?

고객이 제품을 수정하거나 업그레이드할 경우 보증 유효성을 유지하기 위해 사전 동의를 받아야 합니다.

3. 주차 시스템의 어떤 손상이 보증 범위에 포함되지 않습니까?

Mutrade의 보증 정책은 포괄적이지만 다음과 같은 몇 가지 예외가 있습니다.

일반적인 마모: 일반적인 마모, 남용, 오용, 운송 손상, 부적절한 설치, 전압 문제 또는 필요한 유지 관리 부족으로 인한 결함은 보장되지 않습니다.

지침 무시 또는 따르지 않음: 제공된 지침에 따라 제품을 무시하거나 작동하지 않아 발생한 손해는 보상되지 않습니다.

환경 요인: 비, 과도한 습도, 부식성 환경 또는 오염 물질로 인한 손상은 보상되지 않습니다.

4. 보증 제외로 간주되는 것은 무엇입니까?

외관상 결함: 장비 기능을 방해하지 않는 외관상 결함은 보장되지 않습니다.

부수적 또는 결과적 손실: Mutrade는 결함이나 오작동으로 인해 발생한 우발적, 간접적 또는 결과적 손실, 손상 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

독점 보증: Mutrade의 보증은 독점적이며 명시적이거나 묵시적인 다른 모든 보증을 대체합니다.

5. 보증을 청구하는 방법은 무엇입니까?

보증 서비스를 원하는 고객은 간단한 절차를 따라야 합니다.

1. 판매자 또는 Mutrade 회사 이메일로 결함을 입증하는 선명한 사진이나 비디오를 제공하십시오.

2. 문제에 대한 자세한 설명과 함께 주문 번호, 모델 번호, 일련 번호(해당되는 경우) 등 필수 제품 식별 정보를 포함하십시오.

Mutrade의 애프터 서비스 엔지니어가 확인 및 확인하면 수리, 교체 또는 환불 여부에 관계없이 Mutrade의 비용으로 적절한 조치가 취해질 것입니다.

6. 제조업체가 이전에 판매된 제품을 업데이트할 의무가 있는 경우?

디자인 변경: Mutrade는 이전에 판매된 장치를 업데이트할 의무 없이 제품을 디자인 변경하거나 개선할 권리를 보유합니다.

모델 및 일련 번호: 보증 조정은 모든 청구와 함께 장비의 모델 및 일련 번호 제공 여부에 따라 달라집니다.

Mutrade의 보증 정책을 철저하게 이해함으로써 고객은 자신의 구매가 포괄적인 보장과 지원으로 뒷받침된다는 것을 알고 주차 시스템에 자신있게 투자할 수 있습니다.

추가 문의 사항이나 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 Mutrade 고객 서비스 팀에 문의하세요.